Salles informatiques

Utilisation des salles informatiques

En entrant en salle

  1. Chaque élève vérifie la présence de tous les éléments de l'ordinateur (clavier, souris, écran, unité centrale) ainsi que le bon fonctionnement (connexion à la session sur l'ordinateur, connexion à l'ENT...) ;

  2. Le cas échéant, l'élève signale le problème rencontré pour saisie au cahier de maintenance et demande de travaux sur Pronote par le professeur ;

En sortant de la salle

  1. Veiller à bien éteindre l'ordinateur ; le voyant de l'unité centrale de chaque PC doit être éteint ;

  2. Éteindre les écrans des ordinateurs ;

  3. Veiller à ce que les claviers et souris soit bien branchés à l'arrière de l'unité centrale sur des ports USB noirs (pas de branchement en façade ni sur les ports USB bleus).

ComplémentLes cahiers de maintenance

Chaque salle informatique est dotée d'un cahier individualisé qui doit être rempli à chaque séance de cours :

Si le cahier est plein ou absent il convient d'en faire la demande d'un nouveau directement sur pronote (missions).

ComplémentPlans des salles informatiques

  • Salle 107 ;
  • Salle 111 ;
  • Salle 201 ;
  • Salle 202 ;
  • Salle 203 ;
  • Salle 205 ;
  • Salle 216.

Vérification des branchements des postes informatiques

Truc & astuceRépartition des pannes par catégories

Des statistiques ont été établies ces dernières années au lycée lors des interventions dans les salles informatiques suite aux diverses demandes de maintenance. Il s'avère que 86% des problèmes remontés ne sont en fait que des mauvais branchements (électriques la plupart du temps). Les 14% restants sont des pannes (câbles défectueux, pannes logicielle…) mais 10% de ces 14% sont liés à des détériorations volontaires par des élèves (c'est nettement plus facile de faire en sorte que son ordinateur ne fonctionne pas, plutôt que de réaliser le travail demandé). Cela porte donc à 96% des problèmes qui sont liés à des manipulations volontaires des élèves. La responsabilisation des élèves en salle informatique est donc un préalable obligatoire à chaque séance de cours. Le cahier de maintenance est un outil qui est construit pour être utilisé par les élèves et validé par le professeur.

AttentionInterdiction de recharger des smartphones

À noter que l'immense majorité de ces soucis de branchement est liée à l'utilisation des prises pour recharger des téléphones. Nous devons veiller à bien interdire toute recharge de smartphone dans les salles informatiques.

Rebrancher un poste

Savoir rebrancher un poste informatique n'a rien de sorcier. Tous les câbles sont différenciés par des prises différentes. Le petit tutoriel suivant peut vous permettre de vous y retrouver en cas de doute.

  • 1 Souris et clavier
    Souris et clavier

    Connecter la souris et le clavier sur les ports USB noirs (ne pas choisir les ports USB bleus).

  • 2 Câble réseau
    Câble réseau

    Le câble réseau ethernet se connecte et se débranche en pressant sur la languette.

  • 3 Sortie son
    Sortie son

    Les haut-parleurs éventuels (salle 103 par exemple) se branchent sur cette sortie verte.

  • 4 Sortie vidéo pour l'écran
    Sortie vidéo pour l'écran

    La plupart des écrans se branchent sur la sortie vidéo DisplayPort.

    Sur les ordinateurs plus anciens c'est une sortie VGA qui relie l'ordinateur à l'écran :

    port VGA femelle
  • 5 Sortie vidéo pour vidéoprojecteur
    Sortie vidéo pour vidéoprojecteur

    La sortie HDMI est souvent utilisée pour connecter l'ordinateur au vidéo-projecteur (ordinateur du professeur).

  • 6 Prise alimentation électrique
    Prise alimentation électrique

    L'alimentation électrique de l'unité centrale ou de l'écran se fait avec cette prise.

    Prise d'alimentation électrique

Faire une demande de maintenance

En cas de problème sur un poste informatique il convient de procéder à une demande de maintenance sur Pronote.

Maintenance

Les signalements de problèmes et les demandes de maintenance se font via le logiciel Pronote[1] accessible depuis l'ENT[2] notamment.

  • 1 Mes données
    Mes données

    Sur Pronote[1], sélectionner «Mes données»

  • 2 Missions
    Missions

    Puis sélectionner «Missions»

  • 3 Travaux de maintenance
    Travaux de maintenance

    Et enfin sélectionner «Travaux de maintenance»

  • 4 Créer une nouvelle demande de travaux
    Créer une nouvelle demande de travaux

    Finaliser la demande en créant une nouvelle demande de travaux

  • 5 OBLIGATOIRE : compléter les informations
    OBLIGATOIRE : compléter les informations
    Attention

    Il faut rééditer cette demande pour la compléter (numéro de la salle concernée, informations complémentaires…). Afin de retrouver facilement la demande de maintenance pour la compléter il est conseillé de cocher sur «Uniquement mes demandes».